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预设题库包含常见用户提问场景，用于验证知识库覆盖率

测试进度
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高匹配(≥90)
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低匹配(40-59)
有效率
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点击"一键优化"：中匹配自动添加相似，低匹配+无匹配创建待审核 → 去"待处理"Tab补充答案后启用

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